Jogja Tanpa Service Center JBL! Inilah Cara Mudah Ganti Earpad Headphone T450!
Wednesday, September 30, 2020
Sejak aku masih kecil, musik selalu menjadi bagian penting dalam hidupku. Berbagai lagu menemani setiap langkah, dari pagi hingga malam, menjadikan kegiatan mendengarkan musik sebagai rutinitas sehari-hari yang tak terpisahkan. Karena aku juga sering melakukan perjalanan, aku akhirnya memutuskan untuk membeli headphone agar bisa menikmati musik dengan lebih baik saat bepergian. Setelah mempertimbangkan berbagai pilihan, aku jatuh cinta pada JBL T450—dan perlu dicatat bahwa ini adalah versi dengan kabel, bukan bluetooth.
Mengapa Memilih Versi Kabel?
Keputusan untuk memilih headphone versi kabel didasari oleh harga yang cukup tinggi untuk versi bluetooth pada saat itu. Di De'Sound Ambarukmo Plaza Yogyakarta, yang merupakan official store JBL di Yogyakarta, harga headphone bluetooth masih berkisar di angka 800 ribu rupiah, yang menurutku terlalu mahal. Sebaliknya, JBL T450 versi kabel ini bisa didapatkan dengan harga sekitar 400 ribu rupiah, dan kualitasnya sangat memuaskan.Selama dua tahun pemakaian, aku merasa headphone ini sangat worth it. Kualitas suara yang dihasilkan memuaskan, meskipun harganya terjangkau. Namun, kini aku sudah sampai pada fase di mana earpad headphone ini harus diganti karena kondisinya yang sudah mulai rusak.
 |
| Kondisi earpad sudah mengelupas |
Kendala Mengganti Earpad
Setelah menyadari bahwa earpad headphoneku sudah mengelupas, aku langsung teringat untuk menghubungi De Sound Ambarukmo Plaza (nomor telepon: 0274 4331405). Saat menghubungi mereka, pihak De Sound menginformasikan bahwa untuk mendapatkan sparepart, aku harus langsung menghubungi service center yang berlokasi di Jakarta.
Sebenarnya, layanan Service Center JBL ada di beberapa kota besar di Indonesia, seperti Jakarta, Bandung, Makassar, Surabaya, dan Bali. Namun, aku merasa sedikit kecewa karena Yogyakarta, yang merupakan kota tempat tinggalku, belum memiliki official service center. Ini adalah harapan besar bagi kita yang tinggal di Jogja—semoga JBL Indonesia mendengar keluhan ini dan mempertimbangkan untuk membuka service center di sini.
Pengalaman Menghubungi Service Center
Setelah mendapatkan nomor telepon JBL Service Center di Jakarta, aku segera menghubungi mereka. Pelayanan yang aku terima sangat ramah dan membantu. Earpad JBL T450 yang aku butuhkan harganya Rp 150.000, belum termasuk ongkos kirim. Sayangnya, mereka tidak memiliki kontak WhatsApp, jadi komunikasi hanya bisa dilakukan melalui telepon atau dengan datang langsung ke lokasi service center.
 |
| Info lengkap Service Center JBL Jakarta |
 |
| Nota pembelian earpad JBL T450 |
Bagaimana jika tidak ada Service Center Official JBL di kotamu?
Salah satu pertanyaan yang mungkin muncul adalah, bagaimana jika kita tinggal di kota yang tidak memiliki official service center?. Berdasarkan pengalamanku, untuk sparepart yang dapat dipasang sendiri, seperti earpad, kita dapat memesan langsung dari Official Service Center dengan langkah-langkah berikut:- Telepon untuk mengecek ketersediaan spare part yang diinginkan.
- Setelah memastikan ketersediaan, mereka akan memberikan nomor rekening atas nama PT Inti Megah Swara untuk pembayaran.
- Transfer nominal sesuai dengan harga barang yang telah disepakati.
- Setelah melakukan transfer, konfirmasikan pembayaran melalui telepon ke service center.
- Terakhir, kamu akan mendapatkan resi pengiriman barang pesananmu. Dalam pengalamanku, mereka menggunakan jasa ekspedisi J&T. Ingat juga bahwa ongkos kirim dapat dibayarkan saat kurir mengantarkan barang.
Bagaimana jika kerusakaan produk lebih parah?
Jika headphone JBL atau merek lainnya mengalami kerusakan yang lebih serius dan memerlukan pembongkaran, biasanya kamu perlu mengirim unit tersebut ke alamat service center mereka. Sayangnya, aku tidak sempat menanyakan detail lebih lanjut mengenai prosedur ini, namun penting untuk dicatat bahwa unit yang masih dalam masa garansi harus dikirim ke service center untuk mendapatkan perbaikan.
Jika kamu memiliki tips atau cara untuk merawat earpad headphone agar lebih awet, silakan bagikan di kolom komentar. Pengalaman dan pengetahuan kita dapat membantu satu sama lain agar tetap menikmati musik dengan nyaman.
0 komentar